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「生命保険乗合代理店業務品質評価運営」認定取得のお知らせ

　昨年度、調査を希望した生命保険乗合代理店に対して実施された業務品質評価（主体：一般社団法人生命保険協会）において、当社は業務品質評価基準の基本項目を全て達成し、認定代理店となりました。
　この度の認定を受け、今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。

代理店業務品質評価運営について

　「業務品質評価運営」とは、生命保険協会が主体となり、業務品質評価基準に基づいて生命保険乗合代理店の業務品質向上をサポートする消費者のための取組みです。
　保険業界全体が「顧客本位の業務運営」の実践を求められている中、生命保険乗合代理店・生命保険会社・消費者団体の代表等で構成される検討会（代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ）にて、検討の上、消費者にとって理想的な代理店として求められる取組みを「業務品質評価基準」としてとりまとめられました。
　評価項目は基本項目（法令で求められる対応など、代理店として取り組むべき基本的な項目）150項目、応用項目（顧客本位の業務運営の観点から、代理店独自で取り組んでいる、より高度な項目）60項目からなる210項目で構成されており、当社は基本項目を全て達成いたしました。

認定代理店は生命保険協会の下記Webサイトにて紹介されております。
〇一般社団法人 生命保険協会ホームページ　「認定代理店一覧」

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングについて

　当社は、募集管理態勢・個人情報管理態勢・ガバナンス態勢を整備の上、ご契約内容の確認や給付金・保険金のご案内並びに契約保全、代理店からの能動的な新商品の情報提供等が容易であり、お客様の利便性の高いテレマーケティングを中心に全国の幅広い層のお客さまへのご案内を行っております。
　また、20年以上かけて培ったノウハウを生かし、保険オペレーターの派遣コンサルティングなど他代理店様のサポートも行っております。