社内研修・教育
入社時研修
保険業界やテレマーケティングが未経験の方でもスムーズに業務ができるよう、教育部門で入社時研修を行っています。
基礎的な保険知識やビジネスマナーを学ぶほか、保険の資格取得に必要な法定研修も実施いたします。
また、新規学卒者には内定段階から社会人生活に役立つスキルや知識を習得できる任意参加の研修も実施しています。新社会人としてのスタートダッシュが切れるよう、サポート体制を整えています。
フォローアップ研修
入社後も定期的に研修を実施いたします。現場で補いきれない部分の知識習得やコミュニケーションスキルの醸成、情報共有など、様々な要素を含むプログラムです。
新任責任者研修
新たに責任者に昇格した社員を対象に、責任者として必要なスキルや知識を学ぶ研修を設けています。
営業スキルではなく、マネジメントスキルや管理事務の知識などに特化した研修です。
キャリア面談
従業員は定期的に上長と面談を行います。短期的な目標数値ばかりでなく、今後の長いキャリアを見据え、どのように成長したいか話し合うことのできる面談です。
普段の稼働現場では話しづらい内容やキャリア形成に関して、時間を取って責任者と意見交換する場です。
ダイバーシティ推進
女性をはじめとする多様な人材の活躍は、少子高齢化の中で人材を確保し、多様化する市場ニーズやリスクへの対応力を高める「ダイバーシティ経営」を推進する上で必要不可欠です。
当社では女性の管理職を増やすために、得意分野を活かしたマネジメントスキルを習得する研修や、働く育児社員の情報交換の場を設けるなど、様々な試みを行っております。
コンプライアンス研修・法定研修等
その他に全従業員を対象に、コンプライアンス研修や個人情報保護研修等を実施しています。
また、Eラーニングシステムを活用して理解度チェックテストを行い、知識の定着に努めています。全従業員の学習状況を一元管理し、ウィークポイントの個別スキルアップを集中的に行うことで、さらなる募集品質の向上を目指しています。